Auf www.juuuport.de helfen sich Jugendliche gegenseitig, wenn sie Probleme im und mit dem Web haben. Ob Cybermobbing, Abzocke, Urheberrecht oder Datenschutz, zu allen diesen Themen können auf juuuport Fragen gestellt werden: entweder öffentlich im fooorum oder persönlich in der Beratung per E-Mail-Formular.

Beantwortet werden die Fragen der Jugendlichen von den gleichaltrigen juuuport-Scouts: Jugendliche zwischen 15 und 21 Jahren, die von Experten aus den Bereichen Recht, Internet, Pädagogik und Psychologie ausgebildet wurden. Sie arbeiten auf juuuport selbstständig. Ihre Beratung ist kostenlos.

Auf juuuport erfahren hilfesuchende Jugendliche Unterstützung und Beratung von Gleichaltrigen – ohne erhobenen Zeigefinger. Die juuuport-Scouts nehmen die geschilderten Fragen und Probleme ernst. Sie hören zu und stärken die ratsuchenden Jugendlichen. Sie machen Lösungsvorschläge und ermutigen sie dazu, sich (auch offline) Unterstützung und Beratung zu suchen. Wissen die juuuport-Scouts einmal nicht weiter, wenden Sie sich an einen erwachsenen Experten. Die Hilfe auf juuuport ist "erste Hilfe" im Web.

Trägerin von juuuport ist der gemeinnützige Verein juuuport e.V., gefördert von sieben Landesmedienanstalten: NLM, brema, LFK, LfM, LMK, MMV und MSA.