Hilfesuche bei häuslicher Gewalt: Eine Interviewstudie

Hilde Hellbernd
S.I.G.N.A.L. e.V. – Intervention im Gesundheitsbereich gegen häusliche und sexualisierte Gewalt

IMPROVE („Improving Access to Services for Victims of Domestic Violence by Accelerating Change in Frontline Responder Organisations“ )

Das EU finanzierte, interdisziplinäre Projekt IMPROVE will Hürden bei der Hilfesuche Betroffener von häuslicher Gewalt senken und Unterstützungsmöglichkeiten verbessern. Das beinhaltet u.a. die Entwicklung eines AI-Chatbots als ein niedrigschwelliges, anonymes Angebot für Betroffene. Weiter sollen Interventionsstrategien bei häuslicher Gewalt durch innovative Trainingsprogramme für Fachkräfte im Gesundheits- und Sozialbereich, sowie der Polizei und Justiz nachhaltig gefördert werden.
Einen Meilenstein des Projekts bilden Interviews mit Betroffenen von häuslicher Gewalt mit Fokus auf vulnerable Gruppen (Migrationshintergrund, gesundheitliche Beeinträchtigungen, LGTBIQ+, ländlicher Raum) um Informationen über Barrieren bei der Suche nach Unterstützung und zur Akzeptanz neuer Informationswege über AI-Chatbots zu erhalten. Mitarbeiterinnen der Deutschen Hochschule der Polizei und dem Verein S.I.G.N.A.L. e.V. führten von April bis Juni 2023 Interviews mit gewaltbetroffenen Frauen (n = 16) durch. Die Ergebnisse zeigen, welchem Ausmaß an Bedrohungen und Desinformationen Betroffene ausgesetzt sind, welche Einschränkungen aufgrund gesundheitlicher Gewaltfolgen, fehlender Ressourcen und mangelnder gesellschaftlicher Unterstützung bestehen – sowie positive Erfahrungen, Wünsche und Vorschläge über die Betroffene berichten. Sie verdeutlichen vielfältigen gesellschaftlichen Handlungsbedarf.

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